¿Alguna vez te has preguntado cómo funcionan las pasarelas de pago? ¿Cómo se relacionan con el procesamiento automático? En este artículo, explicaremos qué es una pasarela de pago, cómo funciona y las diferencias con un procesador de pagos. También revisaremos las mejores plataformas de pago del sector. El funcionamiento de una plataforma de pago online es bastante sencillo, aunque involucra varios pasos. Sin embargo, todo este proceso se da de forma automática y tú, como dueño de una tienda virtual, no debes hacer nada. A continuación, veremos el paso a paso del funcionamiento de una pasarela de pago.
Primero, debes configurar la pasarela de pago. Esto implica crear una cuenta de comerciante y vincular los servicios de pago con ella. Estos servicios autorizan diferentes modos de transacciones en línea, como los servicios bancarios por Internet, tarjetas de crédito, UPI (Interfaz de Pagos Unificada) y otras formas de monederos digitales. También hay métodos de pago específicos para ciertos países, como iDEAL en los Países Bajos y Giropay en Alemania, que actúan como un intermediario del banco para facilitar el envío de fondos. Una vez que hayas configurado la pasarela de pago, debes probar con diferentes frecuencias para saber cuál es la más efectiva para tu empresa.
O bien busca a un proveedor de servicios de pago que automatice el proceso de reclamación de pagos y te permita adaptarlo conforme a las preferencias de tus clientes. Ya sea que elijas optar por pasarelas alojadas o no alojadas, debes comparar las tarifas que cobran por los servicios. Habitualmente, para agregar la funcionalidad de pago era necesario obtener una licencia, registrarse y mantener la condición de facilitador ante las redes de tarjetas (como Visa o Mastercard). Por diversas razones, los comerciantes a menudo terminan improvisando un sistema de procesamiento a partir de varias empresas diferentes. Esto es particularmente importante si tenemos en cuenta que mucha gente prefiere comprar desde la comodidad de su hogar.
Los productos digitales (como los cursos en línea o las membresías a sitios web) también requieren un sistema eficiente para recibir pagos. Por lo tanto, debes considerar la posibilidad de aceptar carteras digitales, como Apple Pay o Google Pay, para evitar el ingreso manual de los datos. De esta manera, se crea una experiencia fluida para los clientes tanto si compran desde su smartphone como si entran en la tienda. Cuando procesas pagos con Square, a través del hardware Square, la información del cliente jamás se dirige a ningún dispositivo independiente. Es allí donde suele ser redirigido al sitio web de la pasarela de pagos, aunque hay algunos tipos que mantienen esta pantalla dentro del sitio web.
Por otro lado, quieres recopilar toda la información posible (como el nombre completo, el correo electrónico, la fecha de nacimiento, los cuatro últimos dígitos del número de seguridad social en Estados Unidos, el número de teléfono y la dirección) para asegurarte que tu plataforma no se utiliza para fines ilícitos.
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