Cuando se trata de realizar un procedimiento financiero, es necesario integrar el procesamiento de pagos en tu sitio web. Para ello, necesitarás una cuenta de vendedor junto a un proveedor de servicios. Esto es diferente de la cuenta bancaria real del comerciante. El efectivo almacenado en una cuenta comercial tiene que esperar hasta que sea aprobado por el banco de procesamiento del cliente.
Después de la aprobación, el dinero se transfiere a la cuenta bancaria del comerciante. Aunque parezca una tarea adicional, las pasarelas de pago que no requieren una cuenta de comerciante, que transfieren dinero directamente a la cuenta del concesionario, probablemente cobrarán una tarifa de procesamiento más alta. Integrar opciones de pago que le aporten valor a la experiencia de compra es fundamental para un ecommerce. Un cliente satisfecho es un cliente que encuentra la forma de pago que mejor se adapta a sus necesidades.
Si un usuario no está familiarizado con una forma de pago lo más seguro es que abandone el carrito. De ahí que las claves de cualquier opción de pago son transmitir confianza, simplicidad y claridad. El usuario debe estar convencido de que su dinero está a salvo. Diariamente a través de las pasarelas de pago se procesa un gran volumen de transacciones.
La mayoría de los ecommerce integran pasarelas que brindan a la experiencia de pago inmediatez, facilidad y seguridad. Además de estos factores, otras ventajas que ofrecen las pasarelas son el aumento de la tasa de conversión y mejores resultados en la fidelización de los clientes. Aunque existen muchas similitudes hay diferencias entre una pasarela y otra. Es necesario pensar bien en el momento de escoger una porque lo que está en juego es el éxito de tu negocio.
Normalmente, un procesador de pagos también suministra máquinas de tarjetas de crédito u otros equipos para aceptar pagos. Tu sitio web también necesita cumplir con la normativa PCI para proteger la información de los clientes, lo que requiere más recursos y conocimientos técnicos. Por ejemplo, más de la mitad de los clientes en los Países Bajos prefieren pagar con iDEAL, un método directo desde su cuenta bancaria al comerciante. Habitualmente, para agregar funcionalidades de pago era necesario que una plataforma o marketplace se registrara y mantuviera la condición de facilitador ante las redes tarjetas, ya que se consideraba que controlaba el flujo entre compradores y vendedores.
Las pasarelas suelen utilizar la tokenización para anonimizar los datos y mantenerlos fuera del sistema para cumplir con las directrices PCI. Siempre debes revisar los costos implicados en el uso de una pasarela, ya que a largo plazo puede representar una buena suma. Lo mejor es aprovechar tu infraestructura existente en lugar contratar a un nuevo proveedor. Elegir un proveedor con opciones robustas puede proteger a las empresas y sus clientes contra fraudes.
Estos bancos ofrecen plataformas multipropósitos con seguridad, flexibilidad e innovación en todas las partes del proceso. Cuando evalúes varias pasarelas para sitios web o móviles, infórmate sobre su cobertura y opciones para garantizar la seguridad y reducir costos.
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